Termos e Condições

Termos e Condições do Site

A loja online do site www.energiadasaude.com rege-se segundo os seguinte termos:

1. Propriedade do site
Megalife, Lda.
NIF: 507 499 077

Email: energia@energiadasaude.com

2. Preços e produtos
Os preços constantes do catálogo de produtos encontram-se em euros e com IVA incluído, podendo ser alterados, sem qualquer aviso prévio, cumprindo a política de preços definida pela Megalife, Lda. para os produtos constantes do catálogo do site www.energiadasaude.com .

3. Pedido de encomenda
A possibilidade de efectuar encomendas na loja Online do site www.energiadasaude.com restringe-se a encomendas cujas moradas de entrega e de facturação se encontrem no território de Portugal Continental ou nas Regiões Autónomas dos Açores e da Madeira.

4. Entrega da encomenda
Se pretender levantar o produto encomendado online numa das nossas lojas, a entrega é gratuita. Caso contrário, os custos de transporte associados a cada encomenda, serão calculados conforme a seguinte tabela:

O transporte e a montagem de qualquer tipo de filtro de água é de 70€ (Portugal Continental).

Os prazos previsíveis de entrega das mercadorias encontram-se definidos na informação associada a cada artigo, nunca excedendo 30 dias, podendo ser solicitada informação adicional através do número 289 827 559, nos dias úteis entre as 09:30 e as 18:30, ou através do endereço de email energia@energiadasaude.com.

No caso de pedido, numa única encomenda, de artigos sujeitos a diferentes prazos de entrega, será considerado como prazo de entrega de toda a encomenda, o prazo de entrega mais alargado dos artigos que constam da mesma.

5. Forma de pagamento

A encomenda poderá ser paga com PayPal ou através do envio à cobrança . A segurança de toda a transacção é garantida pela utilização do protocolo 3D Secure.

6. Cancelamento da encomenda
O cliente poderá desistir da encomenda, desde que a mesma ainda não tenha sido processada pela Megalife,Lda. A desistência da encomenda poderá ser formalizada através de email remetido para o endereço comercial@energiadasaude.com ou através do telefone n.º 289 827 559, nos dias úteis entre as 09:30 e as 18:30. Em qualquer das situações, o cliente deverá mencionar o número da encomenda e o seu nº de contribuinte.

7. Não aceitação da encomenda
A Megalife, Lda. poderá não aceitar a encomenda, caso considere existir má conduta por parte do comprador ou alguma inconsistência nos dados pessoais registados.

8. Devoluções

Os clientes poderão, no prazo de 14 dias, após a recepção do produto, proceder à sua devolução. No mesmo prazo o Cliente poderá proceder à reclamação de eventuais peças partidas ou em mau estado de conservação. Para o efeito, a reclamação  deverá ser feita através de email remetido para o endereço comercial@energiadasaude.com ou através do telefone n.º 289 827 559, nos dias úteis entre as 09:30 e as 18:30. Na reclamação, deverá o cliente, explicar a situação mencionando sempre o número da encomenda e o seu número de contribuinte. A equipa de suporte ao site www.energiadasaude.com, combinará com o cliente a forma como deverá proceder à devolução da mercadoria, assumindo a Megalife, Lda., os custos de devolução da mesma e os custos de uma nova entrega.

9. Registo e confidencialidade
Para que possa ser cliente da loja online do site www.energiadasaude.com deverá proceder ao registo. Neste registo, serão recolhidos os elementos necessários à realização de toda a transacção comercial online e a futuros contactos que se mostrem necessário estabelecer, de maneira a assegurar o melhor serviço ao cliente.

O Cliente poderá, também, neste registo, optar por receber informação comercial periódica emitida pela Megalife,Lda., prestando a sua autorização para o efeito.